En la Defensoría del Público se llevó a cabo la mesa de trabajo “¿Qué decimos cuando decimos negro en los servicios de comunicación audiovisual?”, organizada junto a la Agrupación Xangó para reflexionar sobre las representaciones mediáticas de afrodescendientes.
La Defensora del Público, Lic. Cynthia Ottaviano, fue acompañada en la apertura del debate por el director del área de Análisis, Investigación y Monitoreo, Gerardo Halpern, y Luciano Beccaria, integrante de esa dirección. “Hay que comenzar a poner en palabras de qué manera podríamos reparar los distintos daños que históricamente se produjeron. Hay un proceso en construcción y esas tradiciones que nos anteceden nutren los caminos que vamos construyendo colectivamente”, sostuvo Ottaviano.
La Agrupación Xangó trabaja activamente para promover los derechos de los afrodescendientes. Su presidente, Carlos Álvarez, detalló la relevancia del encuentro. “Entendíamos que es muy importante que agrupaciones de afrodescendientes nos encontráramos para pensar cómo impacta en nosotros y en nuestros cuerpos el racismo en los medios”, aseguró.
“Los medios de comunicación, la educación y la política crearon e instalaron ese racismo estructural que podemos observar en una visibilización peyorativa de nuestra gente. El camino para revertir muchas de estas situaciones injustas de racismo, discriminación y xenofobia es utilizar los mismos instrumentos, los medios de comunicación pero con un punto de vista renovado”, reflexionó la presidenta de la Asociación Unión Caboverdeana de Dock Sud, Miriam Gómes.
La directora teatral Alejandra Egido también se refirió a la falta de representatividad en los medios audiovisuales y explicó: “Una de las cosas que enfrentamos es que no estamos en los medios y al no estar no podemos rectificar de forma coherente absolutamente nada, pero una vez que uno está se pueden corregir un montón de cosas”.
Por su parte, el presidente de la Asociación Amigos de las Islas de Cabo Verde, Marcelino Silva Santos, remarcó la necesidad de promover radios comunitarias y espacios propios para la comunidad. “Tenemos esperanzas de que realmente se democratice la palabra y que llegue a los afrodescendientes porque para nosotros esa palabra democratizada es tener medios propios”, puntualizó.
Al finalizar el debate, quienes estaban presentes aportaron sus visiones para la elaboración de un documento con recomendaciones para un tratamiento periodístico responsable de las temáticas relacionadas con afrodescendientes, sus culturas y religiosidades. Ottaviano invitó a participar en el trabajo diario de la Defensoría del Público en la promoción de derechos y dijo que “tiene que haber un alto grado de compromiso para no vivir la comunicación con ajenidad sino como un hecho que se construye colectivamente en democracia”.
En la sede de la Defensoría del Público se llevó a cabo una mesa de trabajo con especialistas en historia y en la figura de San Martín en particular. Participaron del encuentro: Martín Kohan, Prof. de Literatura; Alejandro Cattaruzza, historiador; Eduardo Zimmermann, historiador; Diego Mendiburu del Instituto Nacional Sanmartiniano; Sergio Wischñevsky, historiador y Alberto Lettieri, historiador. El objetivo del encuentro fue ampliar la reflexión en torno al uso paródico de esa figura histórica en una pieza comercial televisiva de un mercado de materiales. Junto con la participación de representantes de las audiencias, que habían cuestionado la publicidad, el intercambio estuvo orientado a la puesta en común de algunos criterios y opiniones sobre el funcionamiento del registro paródico en el comercial.
A continuación, en el PDF adjunto, se detallan reflexiones, análisis y necesidades que se plantearon durante la Mesa de trabajo.
La Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires declaró de Interés Social y Educativo la "Guía para la Cobertura Periodística Responsable de Desastres y Catástrofes", elaborada por la Defensoría del Público. El reconocimiento es una iniciativa de la legisladora de la Ciudad de Buenos Aires por el Frente Para la Victoria, María Rachid, y se suma al del Senado de la Nación.
La Guía contiene orientaciones conceptuales sobre la definición y clasificación de desastres y catástrofes, buenas prácticas para el tratamiento informativo y un directorio con los organismos públicos y organizaciones civiles especializadas en la problemática.
El trabajo es una producción de junio de 2013, que reúne los aportes construidos en diversas mesas de trabajo de las que participaron periodistas, productores, cronistas de exteriores, camarógrafos, representantes de sindicatos de trabajadores de medios y organizaciones y redes de comunicación, coordinadas por la Defensora, Lic. Cynthia Ottaviano y la Dirección de Investigación, Análisis y Monitoreo.
La redacción del documento apuntó a establecer perspectivas responsables, que privilegien la información socialmente relevante a la espectacularización, teniendo en cuenta que muchas veces las empresas periodísticas instan a sus trabajadores a conseguir “primicias” que pueden complicar, en estos casos, la seguridad de los damnificados ante una emergencia determinada y la propia seguridad de los trabajadores.
Para acceder a la guía, ingrese a este link.
La Defensoría del Público organizó una mesa de trabajo con especialistas en psicología, educación, sociología, comunicación y representantes de organismos gubernamentales como el Consejo Asesor de la Comunicación Audiovisual y la Infancia (CONACAI) y la Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia (SENNAF) entre otros, para reflexionar y debatir sobre los criterios de clasificación de la programación que se emite en horario Apto para Todo Público (ATP).
En el encuentro la Defensoría presentó un documento base preliminar, enviado a los participantes con anterioridad para abrir la discusión. Los participantes expusieron sus sugerencias, experiencias laborales e inquietudes que serán analizadas por el equipo de la Dirección de Análisis, Investigación y Monitoreo de la Defensoría, a cargo de Gerardo Halpern, para la elaboración de documentos que sirvan a establecer parámetros comunes sobre los criterios de clasificación de la programación que se emite en el horario ATP.
La Defensora, Licenciada Cynthia Ottaviano, aseguró en el desarrollo de la jornada: “Nuestras propuestas deben tener como objetivo hacer de cumplimiento mucho más efectivo el horario para todo público, pero también desarrollar herramientas de control parental, es decir, asumir este rol que tiene la Defensoría del Público, en el vínculo con sus audiencias para seguir profundizando la democracia en ese sentido”.
Como conclusiones de la mesa de trabajo se formularon las siguientes propuestas de trabajo:
- Establecer un conjunto de criterios específicos y precisos sobre las características de la programación que se emite en horario ATP, a partir de la fijación de consensos sociales que promuevan la defensa de valores democráticos.
- Determinar franjas horarias de refuerzo dentro del horario ATP.
- Lograr que predomine el interés superior del niño y la protección de sus derechos ante una posible tensión con el derecho a la libertad de expresión.
- Precisar qué recursos narrativos y audiovisuales refuerzan representaciones estigmatizantes y demonizantes de niños, niñas y adolescentes, según la propia percepción de estos actores para así promover buenas prácticas comunicativas.
- Identificar de qué temáticas y modalidades de cobertura es conveniente proteger a la audiencia infanto-juvenil.
- Desarrollar campañas de concientización y legitimación de los derechos comunicacionales de niños, niñas y adolescentes (guías para educadores, spots publicitarios, programas educativos, entre otras).
- Establecer criterios para las publicidades que se emiten en horario ATP.
- Generar noticieros aptos para todo público.
- Desarrollar investigaciones en torno a la relación entre los niños, niñas y adolescentes y los medios de comunicación.
A partir de estas conclusiones se elaborará un documento que luego será distribuido entre los participantes y debatido en otros ámbitos, que sirva de iniciativa para el establecimiento de parámetros comunes sobre los criterios de clasificación de la programación que se emite en el horario ATP.
En su intervención, la Defensoría compartió el diagnóstico comunicacional que releva las principales tendencias que caracterizan el abordaje de la Salud Mental en los Servicios de Comunicación Audiovisual. Diagnóstico que se formuló a partir de las reflexiones que surgieron en la Mesa de Trabajo con trabajadores de la comunicación y de la salud mental (llevada a cabo el pasado 2 de diciembre en la Defensoría), de los datos obtenidos por parte del Observatorio de Salud de la Dirección de Análisis, Investigación y Monitoreo y de los Monitoreos de noticieros que realiza la misma Dirección de la Defensoría del Público, y a partir de los señalamientos que realizan las audiencias a través de sus denuncias y consultas ante este organismo.
Entre las principales tendencias analizadas y ejemplificadas durante el Panel, se destacó:
1- La realización de representaciones estigmatizantes de las personas con padecimiento mental.
2- El ingreso de las temáticas de Salud Mental bajo la categoría “Policiales” y la recurrente sugerencia mediática de un vínculo estrecho entre las conductas violentas y/o delictivas con el padecimiento mental.
3- El uso inapropiado de categorías clasificatorias y términos del campo de la Salud Mental para referir o adjetivar peyorativamente a situaciones o conductas de distinta índole o temática (Política, Deportes, entre otras).
4- La promoción de abordajes en los que se privilegia la opinión personal de los comunicadores por encima de la provisión de información, y específicamente, de información socialmente relevante.
5- La notable ausencia de voces de protagonistas, familiares y especialistas como fuentes de información, que podrían contribuir a la contextualización de los casos particulares y en la promoción de abordajes integrales de las problemáticas de la Salud Mental.
Durante el desarrollo del Panel en el que Gerardo Halpern y Romina Paolino representaron a la Defensoría del Público, se subrayó que este tipo de enfoques desatiende el nuevo paradigma que establece la Ley Nacional N°26.657 de Salud Mental (sancionada y promulgada en el año 2010) y que concibe a la persona con padecimiento mental como sujeto de derecho. Asimismo, la panelista y profesora Tina Gardella manifestó la necesidad de desarticular la lógica de la mirada de los medios que captan con la lente, pero sin importarles verdadera y reflexivamente aquello que muestran. Claudio Bernárdez, por su parte, miembro de la Coalición por una Comunicación Democrática planteó la necesidad de hacer un llamado al ejercicio pleno de la función social de los medios de comunicación.
En este sentido, el Panel valoró el rol activo que desempeñan las audiencias al trazar “grietas” que intentan transformar el funcionamiento de los medios de comunicación, al expresar su disconformidad sobre los tipos de abordajes que observan y que se les transmite sobre las temáticas de Salud Mental.
Finalmente, el coordinador del Panel, Oscar Sotolano manifestó, como reflexión de cierre, la necesidad de, por un lado, asumir el desafío de promover más “grietas” en los servicios de comunicación audiovisual. Y, por el otro, de fortalecer el empoderamiento de las audiencias y de los distintos actores involucrados en la comunicación de las experiencias de la Salud Mental para que comience a primar una modalidad de abordaje responsable, inclusiva y respetuosa de los derechos humanos de las personas con padecimiento mental.
La participación de la Defensoría en este encuentro fue valorada de manera sumamente entusiasta por los demás panelistas y por la gran cantidad de asistentes, quienes se interesaron no sólo por el trabajo en relación con la Salud Mental, sino también por las demás líneas de trabajo de la Defensoría y su proyección nacional.