El rol de las Defensorías de las Audiencias en la profundización de las democracias latinoamericanas
Con el apoyo de la Defensoría del Público se llevó a cabo en la ciudad de Cartagena de Indias, Colombia, la segunda edición del Congreso Latinoamericano de Defensorías de las Audiencias, un espacio de debate a nivel regional que promovió la comunicación desde la perspectiva de los derechos humanos. En ese marco se presentó el material realizado por el organismo bajo el título "El rol de las Defensorías de las Audiencias en la profundización de las democracias latinoamericanas".
La Defensoría del Público tiene entre sus funciones “convocar a Audiencias Públicas en diferentes regiones del país a efectos de evaluar el adecuado funcionamiento de los medios de radiodifusión”. Durante el 2014 el eje temático de estas audiencias son los derechos comunicacionales de niños, niñas y adolescentes. Para garantizar la participación activa de chicos y chicas, la Defensoría impulsa procesos de capacitación e intercambio.
Para esto fue creado el cuadernillo “Camino a las Audiencias Públicas - Herramientas para reflexionar sobre los derechos comunicacionales de chicos y chicas”, un material destinado a que docentes/talleristas/facilitadores puedan abordar con los chicos y chicas diferentes aspectos de la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual.
El cuadernillo propone diferentes actividades para problematizar y reflexionar sobre el derecho humano a la comunicación y los derechos comunicacionales de niños, niñas y adolescentes. También aporta herramientas conceptuales para trabajar sobre las representaciones mediáticas de los/as jóvenes en la radio y la televisión y sobre qué es una audiencia pública. Está acompañado de un material audiovisual que sirve para complementar y dinamizar los desarrollos conceptuales y para trabajar la lectura crítica de distintas piezas comunicacionales.
¿Cómo citar esta publicación?
Camino a las Audiencias Públicas - Herramientas para reflexionar sobre los derechos comunicacionales de chicos y chicas. Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual. 2014
La Defensoría del Público organizó una mesa de trabajo con especialistas de diferentes ámbitos y disciplinas entre los que se encontraban psiquiatras, psicólogos, sociólogos, abogados y comunicadores, con el objetivo de generar un espacio de reflexión para las buenas prácticas de la comunicación en el tratamiento periodístico relacionado a los suicidios.
1. Previo a la difusión de imágenes o datos sobre niñas, niños o adolescentes, además de las familias o interesados, es recomendable recurrir a las instituciones públicas competentes en la materia, para corroborar si se está investigando el caso y cuál es el contexto en el que se produjo el extravío y/o abandono del domicilio, debido a que estas problemáticas suelen darse en contextos de violencia familiar.
El Registro Nacional de Información de personas menores extraviadas[1] los organismos zonales dependientes de los municipios, el juzgado interviniente y/o el Asesor de Menores pueden brindar esa información.
2. El desconocimiento del conflicto familiar subyacente en el tratamiento informativo o la cobertura mediática puede revictimizar al niño, niña o adolescente, afectando su derecho a la reserva y al respeto de su intimidad. E incluso, puede redundar en la reproducción de las condiciones que generaron el abandono del domicilio y/o el extravío del niño, niña o adolescente.
1) Tener presente que existen distintos tipos de violencia contra las mujeres: física, psicológica, sexual, económica y simbólica; y modalidades: doméstica, institucional, laboral, mediática, obstétrica y contra la libertad reproductiva. (Ley 26.485)
2) Focalizar la cobertura en la prevención y la sensibilización social sobre la problemática. Se recomienda no espectacularizar o frivolizar la noticia, ni confundir interés social con morbo.
3) Dar a conocer los datos de la víctima sólo si se cuenta con su autorización. Es fundamental preservar su integridad, dignidad e imagen. En caso de femicidios se desaconseja la exposición reiterada de imágenes de la víctima.
4) Incluir en la cobertura información socialmente relevante: números de asistencia (en todo el país: Linea 144 –atención, contención e información), formas de hacer la denuncia, derechos de las personas y obligaciones del Estado, etc.
5) Preguntarse si todos los elementos utilizados en la noticia (la música, el videograph, las imágenes, el lenguaje, los efectos, los testimonios, etc.) contribuyen a una cobertura responsable y respetuosa o dramatizan la información.
6) Promover la multiplicidad de fuentes. Se desalienta el uso exclusivo de fuentes secundarias o privadas (vecinos/as, familiares, amistades, etc.) Procurar que los testimonios y el tratamiento periodístico en general, no produzcan el efecto de desacreditar a la víctima.
7) Para evitar el posible “efecto imitación”, especialistas consultados por la Defensoría desaconsejan difundir detalles precisos y reiterados sobre el modo en que se ejerció la violencia.
8) Cuando se trata del asesinato de una mujer por razones de género se sugiere hablar de femicidio. Evitar el uso del concepto “crimen pasional” porque se culpabiliza a la víctima y se respalda la acción violenta del agresor.
9) Intentar que la información no se base únicamente en fuentes de las fuerzas de seguridad. Consultar a funcionarios/as públicos, organizaciones de la sociedad civil y especialistas en la temática para analizar la problemática en su complejidad.
10) Procurar que el discurso en su totalidad sea conjetural y no afirmativo, ya que la difusión del caso tendrá impacto a largo plazo en la vida de las personas implicadas. Es fundamental la protección de derechos como la dignidad y la reputación, y el respeto al principio de inocencia mientras no haya sentencia firme.
Fuentes:
Aportes de las organizaciones de la sociedad civil en las mesas de trabajo “Buenas prácticas: Equidad de género en la radio y la televisión”. Doce reuniones convocadas por la Defensoría del Público y realizadas en todas las regiones de Argentina. (Julio-octubre, 2014).
10 preguntas sobre el Tratamiento de la violencia de género en la radio y la televisión - Defensoría del Público (2013). Disponible en http://www.defensadelpublico.gob.ar/es/tratamiento-violencia-genero-radi...