En esta oportunidad, la Defensoría del Público reunió a representantes gremiales del periodismo radial y televisivo, asociaciones y sindicatos de prensa, que participaron en un intercambio abierto de opiniones y propusieron ideas con el objetivo de redactar ese protocolo, denominado “de buenas prácticas”.
Luego de las inundaciones del mes de abril de este año, la Dirección organizó una serie de jornadas para escuchar a periodistas, productores, camarógrafos, cronistas, editores y movileros. En las actividades desarrolladas hasta ahora, los invitados hablaron de los inconvenientes que se presentan para la tarea periodística en estos casos. Y también de la necesidad del protocolo, teniendo en cuenta que dicho trabajo periodístico se realiza en medio de situaciones límite, donde está en juego la vida de la gente y muchas veces las corporaciones mediáticas buscan antes la noticia vendible antes que la seguridad y protección de los damnificados.
Este último encuentro contó con la presencia de Julio Barrios, Gustavo Bruzos y Gustavo Nicolau, de la sede central del Sindicato Argentino de Televisión, Servicios Audiovisuales, Interactivos y de Datos (SATSAID); Carlos Alberto Marino, delegado Regional de la misma entidad; Roberto Omar Zorrilla, secretario general de la Federación Argentina de Trabajadores de Prensa (FATPREN); Marina Almirón, también de FATPREN; Raúl Ferrari, presidente de la Asociación de Reporteros Gráficos de la República Argentina (ARGRA); Javier González, Secretario de Derechos Humanos de la Asociación de Radiodifusoras Bonaerenses y del Interior de la República Argentina (ARBIA); Emiliano Rossi; responsable de Relaciones Institucionales de ARBIA; y Gustavo Yáñez, miembro del área de Prensa del Consejo Nacional de Bomberos.
El reclamo general de estos trabajadores de prensa fue que no cuentan con la capacitación necesaria para desempeñarse en este tipo de situaciones, ni tampoco con el equipamiento adecuado. Los participantes no sólo apoyaron la realización del encuentro, sino que además consultaron acerca de las charlas anteriores, como manera de sumar aportes para la redacción final de ese protocolo. “Ante una tragedia -manifestaron-, deberíamos tener más contacto entre nosotros. Porque es verdad que los medios trabajan reflejando lo que pasa, pero además pueden colaborar, y mucho, para salvar vidas”.
Propusieron que la Defensoría cuente con personal especializado en contención psicológica destinado a esos trabajadores, debido al gran impacto personal que pueden experimentar ante casos de emergencia.
Se trató del quinto encuentro llevado a cabo en la Defensoría. Todos están siendo sistematizados, para que las intervenciones registradas hasta ahora de los participantes sean utilizadas en la redacción final del mencionado Protocolo.
La idea surgió a partir de las inundaciones ocurridas en abril en Buenos Aires y La Plata. Esta vez, la Defensoría del Público recibió a trabajadores de prensa que hablaron sobre los inconvenientes que se presentan para la tarea periodística en estos casos. La redacción de un Protocolo de Buenas Prácticas para la Cobertura de Tragedias y Desastres Naturales contará con un primer borrador al finalizar varias convocatorias programadas por este organismo.
El último encuentro contó con la presencia del jefe de Noticias del turno mañana de Canal 26, Gustavo Secreti; el productor ejecutivo de CN23, Enrique Pareta; el jefe de Redacción del noticiero de la TV Pública, Félix Arnaldo; y el subgerente de Noticias del mismo canal, Víctor Taricco.
Se habló del trabajo en exteriores y las coberturas en vivo, y que en estas últimas siempre es necesario que el periodista asista acompañado por un productor. Para los periodistas, las empresas “apuntan al morbo de la gente”, y por eso “es muy necesario un protocolo que ayude a guiarnos en ese sentido. Lo que está mal en la cobertura de una tragedia es tratarla como espectáculo, fijándose en el rating por sobre la responsabilidad y el derecho a la comunicación. Si tuviéramos que definir el ADN de todo canal de noticias, diríamos que es ´informar-malformar´”.
Las charlas son organizadas por la Dirección de Análisis, Monitoreo e Investigación de la Defensoría. Hasta ahora estuvieron presentes, entre otros, los periodistas Sergio Elguezábal, Miriam Lewin, Carlos Marrero, Julián Capasso y Gabriel Russo; y los camarógrafos Gabriel Torres, Javier Kurcbart y Ricardo Granata.
El pasado 29 de abril, la Defensoría del Público llevó a cabo su segundo encuentro con trabajadores de prensa, en el marco de un ciclo de intercambio de opiniones y propuestas que busca desarrollar un Protocolo de Buenas Prácticas para la Cobertura de Tragedias y Desastres Naturales.
La idea surgió luego de producidas las últimas inundaciones en la Ciudad de Buenos Aires y en La Plata. Ante acontecimientos de esas características, la Defensoría propuso analizar qué clase de representaciones son construidas sobre la gente damnificada, cuál es el tratamiento que los medios audiovisuales dan a la información de interés general y público, y de qué manera los canales y radios llevan adelante la difusión de esos hechos.
Esta vez se contó con la presencia de los camarógrafos Gabriel Torres, del canal América; Javier Kurcbart, de Canal 13; y Ricardo Granata, de 360, quien concurrió acompañado por el cronista Ernesto Ybáñez.
Fueron bastante elocuentes algunas de las intervenciones escuchadas en la mesa, que describen ciertas modalidades utilizadas por las empresas periodísticas a la hora de cubrir profesionalmente una tragedia o un desastre natural: “A mí no me mandan a sufrir, yo lo tengo que mostrar”; “A veces siento que nosotros faltamos el respeto a la gente, entramos con preguntas fuera de lugar y de tiempo”; “En algunas oportunidades sentimos que en lugar de dar una voz, estamos poniendo un dedo en el ojo”; o “ La liviandad con que se sale a decir nóminas de gente muerta es una falta de respeto”.
Las charlas son organizadas por la Dirección de Análisis, Monitoreo e Investigación de la Defensoría, con el objetivo de redactar un conjunto de propuestas de buenas prácticas para el tratamiento particular de esos casos, que sirva como herramienta para el desempeño de los trabajadores del medio. Un trabajo de estas características no sólo implica estudiar cómo es tratada la noticia para ofrecer un servicio social en situaciones de alta gravedad, sino además considerar aspectos referidos a la salud de los cronistas, técnicos y camarógrafos cada vez que ejercen su trabajo.
En ese primer encuentro participaron los periodistas Sergio Elguezábal (TN), Miriam Lewin (TN), Marita Sagardoyburu (Radio Nacional), Carlos Marrero (Radio Continental), Julián Caposo (Radio Continental), Carolina Balderrama (Télam), Gabriel Russo (Comunas), Edgardo Esteban (Telesur), Liliana Arias (Radio Nacional), Eduardo Barcelona (Télam), Yolanda Machado (Radio Nacional) y Mariela Fumarola (Red Solidaria).
El 15 de abril se llevaron adelante en la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual las dos primeras mesas redondas con periodistas de radio y televisión, a cargo del equipo de la Dirección de Análisis, Monitoreo e Investigación, con la clara misión de generar un decálogo de buenas prácticas y un protocolo de acción sugerido para coberturas de desastres naturales o catástrofes. Para promover un debate permanente, como lo sostiene la Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual.
Se sumó a ambas mesas la Licenciada Cynthia Ottaviano, Defensora del Público, que consideró que la labor junto a periodistas es primordial para poder lograr un sistema de medios cada vez más democrático.
El encuentro se llevó a cabo para conocer más acerca de las prácticas profesionales y las problemáticas durante la cobertura de las inundaciones que afectaron a la Ciudad de Buenos Aires y la ciudad de La Plata, los días 2 y 3 de abril.
Participaron profesionales de diversos medios, que valoraron con mucho interés y establecieron la importancia de que la Argentina pudiera sentar precedente respecto de estas temáticas. Un trabajo tal no sólo implica generar propuestas en cuanto a un tratamiento noticioso que apunte a ofrecer un servicio social en situaciones de alta gravedad, dada la posición estratégica de los medios para distribuir información clave antes, durante y después de los acontecimientos, sino también la consideración de la protección de la salud de los y las periodistas cuando ejercen su trabajo.
Entre las primeras conclusiones del encuentro se cuenta la necesidad de promover salas de situación para el periodismo ante catástrofes, potenciar la labor de las oficinas de prensa ministeriales para facilitar el acceso a las fuentes oficiales, realizar una guía para periodistas sobre cómo protegerse durante la cobertura. Asimismo, se reflexionó sobre la importancia de considerar el estrés postraumático que genera el contacto con situaciones dolorosas.
En las próximas semanas, la Dirección se reunirá de nuevo con los periodistas e invitará a sumarse a la discusión a camarógrafos, productores y editores de televisión y radio, para elaborar una primera aproximación al decálogo y protocolo de acción.